$\text{1 - C}$

→ Available: có sẵn = on hand

A. Hiện tại

B. Dự kiến

D. Được bổ nhiệm

$\text{2 - B }$

→ make a phone call: gọi điện thoại = have a phone call 

$\text{3 - B }$

→  dealing with: đối phó với 

→ Dịch: Cô ấy đã quen với việc đối phó với những khách hàng khó tính = Cô ấy đã quen với việc gặp những khách hàng khó tính