Đáp án`+`Giải thích các bước giải:

`-` Lời xin lỗi thể hiện sự thành ý, sự chân thành và sự biết lỗi của người nói xin lỗi. Giá trị của lời xin lỗi nằm ở việc nó có thể giúp làm dịu đi sự tổn thương và tạo cơ hội cho sự tha thứ và hòa giải. Lời xin lỗi đôi khi còn có thể thểhiện sự nhận trách nhiệm về lỗi lầm của mình.

`-----------`

`#cuongnguyenthi`

`@ccCry`