A: Good morning Mr. Minh

B: Good morning sir

A: How do you do. I’m Tuan. I’m from AIA Insurance. `1. f` I've come to make a damage report to the house. I'm visiting quite a few houses in this area actually. The storm made a lot of damage.

B: Well, you've been quick. `2. d` I only phoned two days ago.

A: I know. `3. a` We like to try and settle claims as soon as possible. Let's start here at the front, shall we? Oh, you've got a lot of tiles missing off the roof.

B: Yes, and the TV receiving antennas fell down. Oh yes, you can see the bedroom window on the left was smashed. I've just `4. b` put some boards over it.

A: OK. Anything else?

B: Yes, the chimney was damaged as well. You can just about see if you look.

A: Ah, some of the bricks have blown off. Right, let's walk round to the back.

B: Here we are.

A: That tree has `5. e` fallen down right onto the fence.

B: Yes. It's a real pity. What a lovely tree! The shed roof was damaged too, I'm afraid.

A: Oh yes. Well, that's also covered in your policy.

B: You see, the kitchen window on the right was broken and part of the garden wall collapsed, too.

A: I see. OK! I've got all that.

B: That's about it, I think.

A: OK. `6. c` I’ll write up my report and we'll let you have a cheque as soon as possible.

`Trans:`

A: Chào buổi sáng anh Minh

B: Chào buổi sáng thưa ngài

A: Bạn thế nào rồi. Tôi là Tuân. Tôi đến từ Bảo hiểm AIA. `1. f` Tôi đến để báo cáo thiệt hại cho ngôi nhà. Thực ra tôi đang đi thăm khá nhiều ngôi nhà ở khu vực này. Cơn bão đã gây ra nhiều thiệt hại.

B: Vâng, bạn đã nhanh chóng. `2. d` Tôi mới gọi điện hai ngày trước.

Đ: Tôi biết. `3. a` Chúng tôi muốn cố gắng giải quyết các yêu cầu bồi thường càng sớm càng tốt. Chúng ta hãy bắt đầu từ đây, được chứ? Ồ, mái nhà của bạn thiếu rất nhiều ngói.

B: Đúng vậy, và ăng-ten thu sóng của TV đã rơi xuống. Ồ vâng, bạn có thể thấy cửa sổ phòng ngủ bên trái đã bị đập vỡ. Tôi chỉ có `4. b` đặt một số bảng lên trên nó.

Đ: Được rồi. Còn gì nữa không?

B: Vâng, ống khói cũng bị hỏng. Bạn chỉ có thể xem nếu bạn nhìn.

A: À, một số viên gạch đã bị thổi bay rồi. Được rồi, chúng ta hãy đi vòng ra phía sau.

B: Chúng tôi đây.

A: Cây đó có `5. e` rơi thẳng xuống hàng rào.

B: Vâng. Thật đáng tiếc. Thật là một cái cây đáng yêu! Tôi e rằng mái nhà kho cũng bị hư hại.

Đ: Ồ vâng. Vâng, điều đó cũng được đề cập trong chính sách của bạn.

B: Bạn thấy đấy, cửa sổ bếp bên phải đã bị vỡ và một phần bức tường trong vườn cũng bị sập.

Đ: Tôi hiểu rồi. ĐƯỢC RỒI! Tôi đã có tất cả những thứ đó.

B: Đó là về nó, tôi nghĩ vậy.

Đ: Được rồi. `6. c` Tôi sẽ viết báo cáo của mình và chúng tôi sẽ cho bạn kiểm tra sớm nhất có thể.

`giahan27511`

1​. A: Good morning Mr. Minh
2​. B: Well, you've been quick. I only phoned two days ago
3​. A: I know. We like to try and settle claims as soon as possible
4​. B: I'l1 write up my report
5​. A: That tree is fallen down right onto the fence
6​. B: OK, put some boards over it and we'll let you have a cheque as soon as possible

A: Chào buổi sáng anh Minh
B: Chào buổi sáng thưa ngài
A: bạn thế nào rồi. Tâm Tuân. Tôi đến từ Bảo hiểm AIA (1)Chào buổi sáng anh Minh
Tôi đã đến thăm khá nhiều
thực sự có rất ít ngôi nhà ở khu vực này. Bão gây nhiều thiệt hại
B: Vâng, bạn đã nhanh chóng. (2) Tôi mới gọi điện hai ngày trước
Đ: Tôi biết. (3) Chúng tôi muốn cố gắng giải quyết khiếu nại càng sớm càng tốt
Chúng ta hãy bắt đầu từ đây, được chứ? Ồ, bạn có rất nhiều gạch
mất tích trên mái nhà
B: Đúng vậy, và ăng-ten thu sóng của TV đã rơi xuống. Ồ vâng, bạn có thể thấy phòng ngủ
cửa sổ bên trái bị đập vỡ. Tôi vừa (4) viết báo cáo của mình
Đ: Được rồi. Còn gì nữa không?
B: Vâng, ống khói cũng bị hỏng. Bạn có thể thấy nếu bạn nhìn
A: À, một số viên gạch đã bị thổi bay rồi. Được rồi, chúng ta hãy đi vòng ra phía sau
B: Chúng tôi đây
A: Cái cây đó (5) bị đổ ngay trên hàng rào
B: Vâng. Thật đáng tiếc. Thật là một cái cây đáng yêu! Mái nhà kho cũng bị hư rồi, tôi e là vậy
Đ: Ồ vâng. Vâng, điều đó cũng được đề cập trong chính sách của bạn
B: Bạn thấy đấy, cửa sổ bếp bên phải đã bị vỡ và một phần tường vườn
cũng sụp đổ
A: Hiểu rồi. ĐƯỢC RỒI! Tôi có tất cả những thứ đó
B: Tôi nghĩ là vậy thôi
B: Được rồi. (6)đặt một số bảng lên đó và chúng tôi sẽ cho phép bạn kiểm tra sớm nhất có thể và chúng tôi sẽ cho phép bạn kiểm tra sớm nhất có thể